الوحدة الأولى: مقدمة في التدقيق الداخلي ونظام إدارة الجودة

• مفاهيم أساسية في التدقيق الداخلي وأنواعه.
• نظرة عامة على معيار ISO 19011:2018 وأهميته.
• علاقة التدقيق الداخلي بأنظمة إدارة الجودة الأخرى (مثل ISO 9001).
• مبادئ التدقيق.
• أطراف التدقيق ومسؤولياتهم.

الوحدة الثانية: إعداد وتخطيط عملية التدقيق الداخلي

• تحديد أهداف ونطاق التدقيق.
• إنشاء برنامج التدقيق.
• تحديد معايير التدقيق وأدلة الإثبات.
• تشكيل فريق التدقيق وتحديد الأدوار والمسؤوليات.
• إعداد خطة التدقيق التفصيلية.
• إدارة المخاطر المتعلقة بعملية التدقيق.

الوحدة الثالثة: تنفيذ عملية التدقيق الداخلي

• عقد اجتماع الافتتاح.
• جمع أدلة التدقيق من خلال المقابلات والملاحظات وفحص الوثائق والسجلات.
• تقنيات وأساليب طرح الأسئلة الفعالة أثناء التدقيق.
• تقييم أدلة التدقيق وتحديد النتائج والملاحظات.
• توثيق نتائج التدقيق والملاحظات وحالات عدم المطابقة.
• عقد اجتماع الاختتام.

الوحدة الرابعة: إعداد تقرير التدقيق الداخلي والمتابعة

• محتويات تقرير التدقيق الفعال.
• صياغة ملاحظات التدقيق وحالات عدم المطابقة بشكل واضح وموضوعي.
• توصيات الإجراءات التصحيحية والوقائية.
• توزيع تقرير التدقيق.
• متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها.
• تقييم فعالية برنامج التدقيق.

الوحدة الخامسة: كفاءة مراجعي التدقيق الداخلي وتطوير الأداء

• المعرفة والمهارات المطلوبة لمراجعي التدقيق الداخلي.
• الحفاظ على الكفاءة وتطويرها.
• أخلاقيات مهنة مراجعة التدقيق الداخلي.
• التحسين المستمر لعملية التدقيق الداخلي.

الوحدة السادسة (اختياري): حالات عملية ودراسات تطبيقية

• تطبيق مفاهيم ومعايير ISO 19011 على سيناريوهات واقعية.
• تحليل حالات عدم المطابقة واقتراح الإجراءات التصحيحية.
• ورش عمل تفاعلية لتعزيز مهارات المشاركين في التدقيق.