سياسة الخصوصية

مقدمة

أهلاً بك في موقع شركة انطلق للاستشارات والتدريب (“نحن شركة انطلق للاستشارات والتدريب”، “شركتنا تقوم بتقديم الاستشارات المالية والقانونية واستشارات الاعمال والتدريب”، “انطلق للاستشارات والتدريب “). نحن نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني ([www.intalliq.com]) وعملائنا (“أنت”). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع، واستخدام، وحماية، ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

باستخدامك لموقعنا (www.intalliq.com) وخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. قد يشمل ذلك:
  
  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • اسم الشركة (إذا كان ذلك ينطبق).
  • المنصب الوظيفي (إذا كان ذلك ينطبق).
  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعًا عبر نماذج الاتصال، أو نماذج التسجيل في الدورات التدريبية، أو الاستشارات، أو عبر البريد الإلكتروني.
• معلومات غير شخصية (بيانات الاستخدام): هي معلومات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر. قد يشمل ذلك:
  
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) الخاص بجهازك.
  • نوع المتصفح وإصداره.
  • الصفحات التي تزورها على موقعنا ووقت وتاريخ زيارتك.
  • الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات.
  • معلومات عن الجهاز الذي تستخدمه (مثل نظام التشغيل).
  • بيانات إحصائية أخرى حول كيفية تفاعلك مع موقعنا.

2. كيف نجمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات بالطرق التالية:

• مباشرة منك: عندما تقوم بملء النماذج على موقعنا (مثل نموذج “اتصل بنا”، نموذج التسجيل في دورة، نموذج طلب استشارة)، أو عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
• تلقائيًا: عند تصفحك لموقعنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات مثل:
  
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك لمساعدتنا في تحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع. (انظر قسم “ملفات تعريف الارتباط” أدناه لمزيد من التفاصيل).
  • ملفات السجل (Log Files): تسجل خوادم الويب معلومات حول الزوار تلقائيًا.
  • أدوات التحليل (Analytics Tools): مثل Google Analytics، لجمع معلومات حول حركة المرور على الموقع وأنماط الاستخدام.

3. لماذا نجمع معلوماتك وكيف نستخدمها

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم وتحسين خدماتنا: لتزويدك بالاستشارات، والدورات التدريبية، والمحتوى الذي تطلبه، ولإدارة حسابك (إن وجد).
• للتواصل معك: للرد على استفساراتك، وإرسال تأكيدات التسجيل، وتقديم الدعم، وإرسال إشعارات إدارية هامة.
• لتحليل وتحسين الموقع: لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وتحديد الاتجاهات، وتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم.
• للتسويق (بموافقتك حيثما يقتضي القانون): لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية حول خدماتنا الجديدة، أو العروض الخاصة، أو الدورات القادمة، أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• للامتثال للالتزامات القانونية: للوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية واجبة التطبيق.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع شركات طرف ثالث تساعدنا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا (مثل مزودي خدمات الاستضافة، تحليلات الويب، بوابات الدفع، منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني). هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي تم التعاقد معهم من أجلها.
• لأسباب قانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في عملية احتيال، أو للرد على طلب حكومي.
• في حالة تغيير الملكية: في حالة حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة. سنقوم بإخطارك قبل نقل معلوماتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

5. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة (إدارية وتقنية ومادية) لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

6. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها. سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

7. حقوق المستخدمين

اعتمادًا على موقعك الجغرافي والقوانين المعمول بها، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، مثل:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحق في الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (في ظروف معينة).
• الحق في الاعتراض على المعالجة: الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية (لأغراض التسويق المباشر مثلاً).
• الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية (في ظروف معينة).
• الحق في نقل البيانات: طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث (في ظروف معينة).

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.  

• لماذا نستخدمها: لتحسين وظائف الموقع، تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة)، تحليل كيفية استخدام الموقع، وأحيانًا لأغراض تسويقية.
• كيفية التحكم بها: يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض كل ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء موقعنا.

[اختياري: يمكنك إضافة قائمة بأنواع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها (ضرورية، وظيفية، تحليلية، إعلانية) ومثال على كل منها.]

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.  

10. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا ليست موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن [21 skm]. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون هذا العمر. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون الحصول على موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث “تاريخ السريان” في الأعلى. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تعتبر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

12. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:

• عبر البريد الإلكتروني: [support@intalliq.com]
• عبر الهاتف: [218920925144+]
• عبر البريد العادي: [info@intalliq.com]